fbpx

Kebijakan Privasi Pelanggan

Eduitku menghargai privasi Anda dan kami berkomitmen untuk melindungi semua Data Pribadi (sebagaimana didefinisikan di bawah) yang kami simpan sesuai dengan undang-undang yang berkaitan dengan Data Pribadi. Semua aktivitas kami didukung berdasarkan prinsip yang bersifat Transparan, menghormati hak Anda, dalam penggunaan Data Pribadi Anda, melalui praktik keamanan siber yang kuat dan kami berhati – hati saat pemindahan data diperlukan.

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana informasi pribadi Anda dikumpulkan, digunakan, dan dibagikan saat Anda mengunjungi atau melakukan pembelian dari eduitku.com (“Situs”).

Informasi Pribadi yang Kami Kumpulkan

Saat Anda mengunjungi Situs, kami secara otomatis mengumpulkan informasi tertentu tentang perangkat Anda, termasuk informasi tentang browser web Anda, alamat IP, zona waktu, dan beberapa cookie yang diinstal pada perangkat Anda. Selain itu, saat Anda menelusuri Situs, kami mengumpulkan informasi tentang halaman web atau produk individual yang Anda lihat, situs web atau istilah pencarian apa yang merujuk Anda ke Situs, dan informasi tentang bagaimana Anda berinteraksi dengan Situs. Kami menyebut informasi yang dikumpulkan secara otomatis ini sebagai “Informasi Perangkat.”

Kami mengumpulkan Informasi Perangkat menggunakan teknologi berikut:

  • "Cookies" adalah file data yang ditempatkan di perangkat atau komputer Anda dan sering kali menyertakan pengenal unik anonim. Untuk informasi lebih lanjut tentang cookie, dan cara menonaktifkan cookie, kunjungi http://www.allaboutcookies.org.
  • "File log" melacak tindakan yang terjadi di Situs, dan mengumpulkan data termasuk alamat IP Anda, jenis browser, penyedia layanan Internet, halaman rujukan/keluar, dan cap tanggal/waktu.
  • "Web beacon", "tag", dan "piksel" adalah file elektronik yang digunakan untuk merekam informasi tentang cara Anda menjelajahi Situs.

Selain itu ketika Anda melakukan pembelian atau mencoba melakukan pembelian melalui Situs, kami mengumpulkan informasi tertentu dari Anda, termasuk nama Anda, alamat penagihan, alamat pengiriman, informasi pembayaran (termasuk nomor kartu kredit, debit, eWallet), alamat email, dan nomor telepon. Kami menyebut informasi ini sebagai “Informasi Pemesanan.”

Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda?

Kami menggunakan Informasi Pesanan yang kami kumpulkan secara umum untuk memenuhi pesanan apa pun yang dilakukan melalui Situs (termasuk memproses informasi pembayaran Anda, mengatur pengiriman, dan memberi Anda faktur dan/atau konfirmasi pesanan). Selain itu, kami menggunakan Informasi Pesanan ini untuk:

- Berkomunikasi dengan Anda;

- Menyaring pesanan kami untuk kemungkinan risiko atau penipuan; dan

- Jika sejalan dengan preferensi yang telah Anda bagikan kepada kami, maka kami akan berikan informasi atau iklan kepada Anda terkait dengan produk atau layanan kami.

Kami menggunakan Informasi Perangkat yang kami kumpulkan untuk membantu kami menyaring potensi risiko dan penipuan (khususnya, alamat IP Anda), dan secara lebih umum untuk meningkatkan dan mengoptimalkan Situs kami (misalnya, dengan menghasilkan analitik tentang bagaimana pelanggan kami menelusuri dan berinteraksi dengan Situs, dan untuk menilai keberhasilan kampanye pemasaran dan periklanan kami).

Pengungkapan Data Pribadi Anda

Kami membagikan Informasi Pribadi Anda dengan pihak ketiga untuk membantu kami menggunakan Informasi Pribadi Anda, sebagaimana dijelaskan di atas. Misalnya, kami menggunakan Google Analytics untuk membantu kami memahami bagaimana pelanggan kami menggunakan Situs--Anda dapat membaca lebih lanjut tentang bagaimana Google menggunakan Informasi Pribadi Anda di sini: https://www.google.com/intl/id/policies/privacy/. Anda juga dapat memilih keluar dari Google Analytics di sini: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Dan kami juga menggunakan payment gateway melalui pihak ketiga untuk memproses pembayaran Anda. 

Terakhir, kami juga dapat membagikan Informasi Pribadi Anda untuk mematuhi undang-undang dan peraturan yang berlaku, untuk menanggapi panggilan pengadilan, surat perintah penggeledahan, atau permintaan sah lainnya untuk informasi yang kami terima, atau untuk melindungi hak-hak kami.

Seperti dijelaskan di atas, kami menggunakan Informasi Pribadi Anda untuk memberi Anda iklan bertarget atau komunikasi pemasaran yang kami yakini mungkin menarik bagi Anda. Untuk informasi lebih lanjut tentang cara kerja iklan bertarget, Anda dapat mengunjungi halaman pendidikan Prakarsa Periklanan Jaringan (“NAI”) di http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Anda dapat memilih keluar dari iklan bertarget dengan:

    FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

    GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous

    BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

Selain itu, Anda dapat memilih keluar dari beberapa layanan ini dengan mengunjungi portal penyisihan Digital Advertising Alliance di: http://optout.aboutads.info/.

Jangan Track

Harap perhatikan bahwa kami tidak mengubah pengumpulan data dan praktik penggunaan Situs kami saat kami melihat sinyal Jangan Lacak dari browser Anda.

Retensi Data

Saat Anda melakukan pemesanan melalui Situs, kami akan menyimpan Informasi Pemesanan Anda untuk catatan kami kecuali dan sampai Anda meminta kami untuk menghapus informasi ini.

Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan, misalnya, perubahan pada praktik kami atau untuk alasan operasional, hukum, atau peraturan lainnya.

Hubungi Kami

Untuk informasi lebih lanjut tentang praktik privasi kami, jika Anda memiliki pertanyaan, atau jika Anda ingin mengajukan keluhan, silakan hubungi kami melalui halaman contact us atau email ke contact@eduitku.com